계정 및 데이터 삭제 요청

요가한번 계정을 삭제하려면

요가한번 개발자에게 아래 이메일로 삭제를 요청해 주세요. Google 계정을 연결했다면 본인 확인을 위해 가능한 한 앱에 연결한 Google 계정의 이메일 주소에서 요청해 주세요.

1. 아래의 ‘삭제 요청 이메일 보내기’를 선택합니다.
2. 제목을 ‘요가한번 계정 및 데이터 삭제 요청’으로 유지합니다.
3. 앱에 Google 계정을 연결했는지와 삭제를 원하는 데이터 범위를 적어 전송합니다.
4. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청받은 경우 회신합니다.

삭제 요청 이메일 보내기

이메일 앱이 열리지 않으면 neverlish@gmail.com으로 직접 보내 주세요.

삭제되는 데이터

• 요가한번에서 사용하는 Firebase 인증 계정과 계정 식별자
• 계정에 연결되어 Cloud Firestore에 백업된 수련 완료 기록
• 계정에 연결된 느낌, 불편 부위 등 수련 피드백

삭제 요청은 본인 확인 후 일반적으로 30일 이내에 처리됩니다. 요가한번 계정을 삭제해도 사용자의 Google 계정 자체는 삭제되지 않습니다.

별도로 남거나 보관되는 데이터

• 기기에만 저장된 로컬 기록은 원격으로 삭제할 수 없으며 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거 시 삭제됩니다.
• 개인을 식별할 수 없도록 집계된 이용 통계와 진단 정보는 계정 삭제 대상에 포함되지 않습니다.
• 삭제 요청 이메일과 처리 기록은 요청 처리와 분쟁 대응을 위해 처리 완료 후 최대 30일간 보관될 수 있습니다.
• 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 의무 기간 동안 보관된 뒤 삭제됩니다.

문의

계정 또는 데이터 삭제에 관한 문의는 neverlish@gmail.com으로 보내 주세요.

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